近日，武勝市民來電咨詢，其父親已去世，需要開死亡證明，故來電咨詢由什么部門開具死亡證明及具體流程等相關問題。

隨后，12345政務服務便民熱線受理中心工作人員將來電事項交由武勝縣公安局處理。該局獲悉后，立即安排工作人員做好答疑工作。

據該局工作人員介紹，《居民死亡醫學證明（推斷）書》簡稱《死亡證》，《死亡證》是負責救治或正常死亡調查的醫療衛生機構簽發；《居民死亡戶籍注銷證明》由死者戶籍所在地公安派出所開具。兩個死亡證明用途不同，醫院開具的《死亡證》主要用于戶籍注銷、喪葬事宜，如火化等。派出所開具的《居民死亡戶籍注銷證明》主要用于遺產處置和遺產繼承，如死者銀行儲蓄領取、遺產繼承公證、訴訟等。公民死亡后，應當在一個月內，由申報義務人持本人身份證、死亡公民《死亡證》、死亡公民居民戶口簿和居民身份證，向死亡公民戶口所在地派出所申報死亡注銷，打印《居民死亡戶籍注銷證明》。

“我們已向來電咨詢人員做好答疑解釋工作，群眾對回復表示滿意?！痹摼窒嚓P工作人員說。（記者 劉婧）